Veelgestelde vragen

Bewegingen van de oudere worden geregistreerd door een bewegingssensor in de woning en door de mobiele telefoon van de oudere. Met deze meetgegevens wordt het leefpatroon bepaald.

In de basis is één sensor voldoende. Deze sensor wordt op een strategische plek in de woning geplaatst. Dit is een plek waar de oudere vaak aanwezig is (zoals een woon-/eetkamer) of een plek die de oudere vaak passeert (zoals een hal). Met een optionele extra sensor (bijvoorbeeld in de hal op de eerste verdieping) kan het leefpatroon nauwkeuriger worden vastgesteld.

Een smartphone is aanbevolen, maar niet noodzakelijk. Voor de registratie van bewegingen is een sensor voldoende. De smartphone wordt ook gebruikt om te bepalen of de oudere thuis of uit huis is. Als de oudere niet vaak uit huis is, of als het patroon van afwezigheid regelmatig is, dan is een smartphone niet nodig.

De sensor is compact, onopvallend en draadloos. De sensor is ongeveer zo groot als een luciferdoosje.

Beweging van huisdieren verstoort de werking van het systeem. Mantie is daarom gericht op mensen die alleen wonen, zonder (thuiswonende) partner of huisdier.

We leveren geen alarmknop. Mantie is gericht op het signaleren van (afwijkingen op) het leefpatroon, niet op het handmatig melden van incidenten door een oudere. Mantie doet zijn werk zonder afhankelijk te zijn van de oudere. Het is daarmee een waardevolle aanvulling op een alarmknop.

Nee, Mantie gebruikt geen smartwatch. We hebben bewust gekozen voor een oplossing die niet afhankelijk is van een apparaat dat de oudere moet dragen en regelmatig moet opladen.

Mantie verzorgt levering, onderhoud en ondersteuning van het beschreven systeem. Mantelzorgers dienen zelf actie te ondernemen als het systeem een afwijking in het leefpatroon signaleert. Mantie biedt geen alarmdienst en is geen vervanging voor professionele zorg.

De installatie wordt volledig door Mantie verzorgd. We komen bij u langs om de sensor, een kastje in de meterkast en de apps te installeren en te configureren.

Na uw akkoord zullen we de installatie en ingebruikname binnen twee weken afronden.

Het abonnement kost € 19,95 per maand. Dit is inclusief onderhoud, updates en ondersteuning. De eenmalige installatiekosten bedragen € 195.

U kunt het product binnen drie weken na installatie kosteloos laten deïnstalleren en ophalen.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar. We hanteren een minimale abonnementsduur van drie maanden. Na deze periode kunt u elke maand opzeggen.

U kunt betalen via een periodieke bankoverschrijving.